Lekce, které mění pohled na komunikaci: Vyjednávací MasterClass | Jsem PAŘÍK a RADIM

V březnu jsme se zúčastnili dvoudenního intenzivního kurzu vyjednávání pod vedením Radima Paříka, který nám otevřel oči do světa efektivní komunikace a strategie.

Na kurzu jsme se naučili:

- proč argumenty často nefungují a co místo nich použít

- jak vytvořit prostor pro vyjednávání a zahájit konstruktivní dialog

- že někdy je lepší se nedohodnout, než plýtvat časem na špatnou dohodu

- detailně o fázích vyjednávání a jak si vytvořit jasnou strategii

- jak budovat vztahy s protistranou a pochopit její skutečné potřeby

- proč pokládání otázek může být při vyjednávání kontraproduktivní

- že klíčem k úspěchu je nechat ego stranou

- jak pracovat s obavami lidí při uzavírání dohod

- proč vytváření domněnek může vést k zásadním chybám

- co znamená „Okno příležitosti“ a jak ho využít

- co je ZOPA (Zone of Possible Agreement) a jak budovat „Zlatý most“ mezi stranami, pokud ZOPA chybí

Kurz nebyl jen o teorii. Pravidelně jsme se ocitli pod časovým tlakem při simulacích inspirovaných reálnými situacemi. Radim nám navíc průběžně měnil zadání, aby nás vyvedl z komfortní zóny a umožnil nám hlubší pochopení vyjednávacích principů.

Byla to pro nás nejen cenná zkušenost, ale také příležitost, jak ještě lépe sloužit našim klientům a hledat pro ně ty nejlepší řešení.

https://www.youtube.com/watch?v=InN_zY3_5xw